7月18日17时，机场收费站收费一班在岗值守时，在入口广场提前发现一位准备步入高速的老人，当班收费员第一时间上前温和拦截，及时消除行人上高速的重大安全隐患。
经沟通了解，老人不熟悉路线，打算抄近路回村里，误走到高速入口。收费员耐心向老人讲解行人驶入高速的危险，细致为老人规划乡间绕行路线，清晰指明去往村子的正确道路，反复叮嘱路上注意安全。
妥善安置好老人后，班组恢复现场值守。此次及时劝阻与暖心指引，既守住了高速安全防线，也用贴心服务展现了收费站温情，切实做到保安全、保畅通。
