7月19日上午,一辆蓝色货车驶入机场收费站车道,驾驶员向现场工作人员求助,称其肚子不舒服,急需卫生纸。
收费人员立刻取来便民物资,伸手递至司机手中,及时解决群众燃眉之急。工作人员同步叮嘱货车司机长途行车注意劳逸结合,规范装载、安全驾驶。
一包纸抽虽微不足道,却彰显窗口服务温度。机场收费站持续完善便民服务箱,常备纸巾、饮用水、急救用品等物资,主动为过往司乘排忧解难,用细微服务提升通行幸福感。