7月22日下午,机场收费站收费车道迎来一位骑行电动三轮车的老人,老人误驶入高速收费车道,打算由此前往107国道。现场收费员第一时间敏锐发现险情,迅速上前拦截劝阻。
收费员耐心向老人讲解非机动车驶入高速的安全危害,安抚老人慌乱的情绪。在确认老人出行目的地后,工作人员贴心为其规划绕行路线,亲自引导老人驶离收费站广场,安全走上通往107国道的道路。
机场收费站当班职工始终坚守一线,在做好保通保畅工作的同时,用心为过往群众答疑指路,用细微服务温暖司乘,筑牢高速入口安全防线。