为进一步延伸高速服务触角，提升司乘出行便捷度，新乐收费站依托广场便民服务台，多渠道开展"冀交万里行"平台宣传推广活动。
活动中，工作人员充分利用宣传二维码、展板图示等载体，主动向过往司乘发放宣传指引，面对面讲解平台核心功能：从ETC线上办理、实时路况查询、通行费明细查询，到线上咨询投诉、服务区信息查询等实用模块，逐一演示操作流程。针对司乘关心的缴费记录核对、电子发票开具等高频需求，工作人员手把手指导操作，耐心解答各类疑问，让司乘直观感受到"指尖办事"的便利。不少原本需要专程前往网点办理的业务，如今动动手指即可完成，切实降低了司乘的时间成本。
此次宣传活动有效提升了"冀交万里行"平台在过往司乘中的知晓率和认可度。下一步，新乐收费站将把平台推广工作常态化、嵌入式开展，把线上服务宣传融入日常收费、咨询、指引等各个环节，引导更多司乘用好线上渠道，持续擦亮高速文明服务窗口，让便民服务真正实现"全天候、零距离"。
