近日，司机王先生专程来到新元指调分中心真诚地送上锦旗，感谢指调全体工作人员热心协助寻回遗失在高速路面的手机。
王先生称将手机忘在车顶，在新元高速行驶途中，手机意外掉落。发现丢失后，司机紧急寻求帮助。指调当班人员详细了解情况后，立即调取路段高清监控录像，逐帧排查追踪，精准锁定手机掉落位置，顺利协助司机找回手机。
“高速为民办实事，暖心相助显担当”，一面锦旗，一份认可。新元指调分中心全体职工将继续坚守岗位，充分发挥视频监控调度优势，主动为过往司乘排忧解难，持续提升高速出行服务品质。
