7月26日，正定高新区收费站持续开展ETC便民办理服务，在站区设立专属服务点位，为过往司乘提供一站式ETC安装、激活、咨询服务，切实解决群众办理ETC流程繁琐、无处办理的难题。
活动现场，工作人员身着反光执勤背心，主动引导前来办理业务的司乘有序停放车辆，耐心讲解ETC通行优惠、高速计费规则、设备养护等相关知识。针对新能源车辆、私家轿车不同车型，工作人员一对一协助司乘填写登记信息、核对证件资料，全程代办设备安装与线上激活操作，简化办理流程，做到资料提交、设备安装、开通使用一次性办结。
不少司乘专程到站咨询办理，工作人员细致解答司乘提出的扣费查询、设备失效、通行优惠等常见问题，同时提醒大家妥善保管ETC设备，避免遮挡、拆卸影响正常通行。高效贴心的服务，获得现场司乘一致好评。
此次ETC便民办理服务，把惠民举措送到司乘身边，有效提升高速ETC覆盖率，减少车辆出入口等候时间。下一步，正定高新区收费站将常态化开展便民服务活动，持续优化服务举措，用细致周到的便民服务，不断提升司乘出行体验，全力打造暖心高速服务窗口。
