7月26日晚，一辆冀A两轴小型货车驶入新乐收费站11号车道，驾驶员声称车上装载鲜活农产品，申请享受绿色通道免费政策。当班收费员按照工作规范告知司机，绿通减免有着明确标准，需要逐项核验车辆及载货情况，全部达标方可享受优惠。
现场工作人员立即开展查验工作，经核查发现，车辆行驶证核定载重量、货物装载容积均达不到绿通政策规定标准，不符合免费通行条件。驾驶员起初难以接受查验结果，现场工作人员从容耐心，细致讲解绿通相关政策规定，逐条说明政策硬性条件。经过沟通劝导，司机充分理解相关规定，同意正常缴纳通行费。
长期以来，新乐收费站严守绿通查验标准，落实“应收不漏、应免不超”工作原则。通过严谨细致的现场查验、文明耐心的政策宣讲，严格防范不符合条件车辆违规享受减免政策。在足额征收通行费的同时，坚持文明服务、柔性沟通，维护高速公路收费工作公平规范，保障广大合法货运车主的正当权益。
