为严格落实绿通车辆免费通行政策,严防通行费流失,新元高速新乐收费站持续规范绿通查验全流程管理,做到"查验标准不降、政策底线不松、服务质量不减"。
外勤人员开展查验作业时,严格按规定穿戴反光防护装备,时刻观察车道来车动态,确保自身作业安全。查验过程中,工作人员逐项核验运输货物品类是否符合《鲜活农产品品种目录》、装载容积是否达到核定载质量或车厢容积的80%以上,并严格按照"双人查验、多点拍照、全程录像"要求,完整采集车头、车尾、货物全景及近距离特征影像,确保查验资料可追溯、可倒查。
工作中,工作人员坚持文明服务,主动向司乘解读绿通减免范围、查验标准等政策内容。遇到货物混装、装载量不足等争议情况,耐心说明判定依据,平和沟通解释,必要时第一时间上报值班班长协同处置。全体人员严守"应免尽免、应征不漏"原则,坚决杜绝假冒绿通、混装非鲜活农产品等违规享受减免的行为,在保障合规车辆快速通行的同时,有效维护了通行费征收秩序,筑牢了费源管控防线。
