7月29日，机场收费站出口车道，一名司机反映ETC设备无法正常读取扣费，当班三班收费员立即上前协助排查故障。
经过逐一检查，确定故障原因为ETC卡片未完全插到位，接触不良致使设备识别失效。收费员现场指导司机重新规整插入ETC卡片，完成操作后，设备顺利读卡扣费，车辆正常驶出收费站。
收费员凭借熟练的业务能力快速化解问题，减少了车辆滞留时间，保障了出口车道通行秩序，以贴心细致的服务，切实为司乘解决出行困扰。
