7月30日晚,一辆满载绿通产品的货车驶入新乐收费站,准备接受例行查验时,车上装载的货物突然发生明显倾斜,随时有散落翻倒的危险。司机察觉异常后先是一愣,随即看到歪斜的货物,不由紧张起来,既担忧经济损失,又害怕货物掉落堵塞车道、影响后方车辆安全通行。正在一旁准备验货的收费人员敏锐发现险情,立即主动上前安抚司机情绪,并迅速展开援助行动。
为保障现场行车秩序,收费人员第一时间在车辆及货物周边规范摆放警示反光桶,划定安全作业区域,有效引导后续来车有序避让,避免次生事故发生。随后,收费人员不顾天气炎热、货物沉重,与司机一道将倾斜的货物逐件卸下,再按轻重缓急重新码放整齐,并用加固杆多点位加固,确保绑扎牢靠。经过近40分钟的努力,所有货物均被稳妥装复,车辆恢复安全通行条件。临行前,司机连连致谢,再三称赞收费站工作人员的及时援助。
新乐收费站始终坚持以服务司乘为中心,急司乘之所急,想司乘之所想,把每一次突发状况都当作检验服务温度的契机。未来,星空体育·(中国)官方网站-XINGKONG SPORTS
将继续秉持“以人为本、服务至上”的工作理念,持续提升应急保障能力和文明服务水平,用心用情为每一位过往人员排忧解难,努力打造安全、畅通、温馨的通行环境,让关爱在高速路上不断延续、温暖传递。
