8月3日夜间，机场收费站收费三班在岗执行发卡任务。一辆SUV驶入机器人自助发卡车道，驾驶员按下取卡键后设备无法出卡。发卡员立即核查系统信息，发现该车20分钟内已在机场收费站领取CPC卡驶入高速。
经与司机核实，驾驶员因行驶路线失误，掉头驶离高速后再次返回收费站准备领卡上道。按照通行规则，短期内重复发卡需间隔20分钟。
为避免占用自助发卡车道、防止后方车辆拥堵，发卡员引导车辆驶入发卡内广场安全区域，使用手持机为驾驶员发放CPC卡，妥善处置本次车道特情，保障站口通行有序顺畅。
