昨晚19时左右，高阳西收费站接到指调分中心通知，受降雨天气预警影响，实施“两客一危”车辆临时限行管控，禁止相关车辆驶入高速，高阳西收费站积极落实雨天管控。
不久后，一辆危险品运输车辆准备驶入收费站入口。当班收费人员第一时间上前，向驾驶员耐心传达限行管控要求，细致讲解雨天高速通行风险。面对司机急于赶路的焦急情绪，工作人员没有简单劝返，主动结合路况信息，协助司机规划备选通行路线，指引其选择安全道路绕行。司机充分理解管控政策，对收费站工作人员文明耐心的服务表示认可，随即驾车驶离。
此次处置过程中，收费站严格执行上级调度指令，坚持文明劝导、柔性服务。在落实安全管控底线的同时，主动为司乘排忧解难。下一步，高阳西收费站将持续密切关注天气变化，高效落实各类交通管制措施，兼顾道路安全与便民服务，全力守护辖区高速公路通行安全。