8月4日，机场收费站一车辆ETC出现识别失败，无法正常抬杆通行的状况。收费人员见状立即上前，询问情况并安抚焦急的司乘。收费人员仔细排查设备状态、感应情况，快速找准故障问题，现场协助司乘调试ETC设备。经过处理，车辆ETC恢复正常，顺利通行。
细微之处显真情，点滴服务暖人心。ETC通行故障是司乘出行中较为常见的突发问题，机场收费站始终坚持以司乘需求为导向，立足岗位、主动作为，面对司乘突发难题不推诿、不怠慢，及时提供专业、高效、暖心的帮助，切实为司乘出行保驾护航。
