当班班长在外场例行巡查时，发现一辆货车途经地磅过泵时，车上两件货物意外掉落，司机专心驾驶并未察觉，直接驾车驶离现场。班长及时上前将掉落物品收好妥善保管，第一时间联系站内监控室报备情况，调取该车通行信息做好登记留存。
没过多久，货主发现货物遗失十分焦急，主动致电收费站求助。监控人员核对清楚车辆与货物信息后及时反馈，货主很快赶到站点，班长仔细核对物品各项细节，确认信息无误后，当场将两件货物完整交还。货主十分感动，连连向工作人员表达谢意。
这件小事充分体现出新乐收费站工作人员拾金不昧的良好品德与高度责任心。今后站点也会持续加强外场巡查力度，用心做好便民服务，坚守服务初心，不断展现高速窗口良好风貌，传递服务正能量。
