为精准落实鲜活农产品运输“绿色通道”惠民政策,规范车辆查验操作标准,有效防范通行费流失风险,提升班组成员业务实操水平,津石高速大城东收费站收费三班组织全体人员开展鲜活农产品运输车辆查验流程专项学习。
学习过程中,班长带领全员重温绿色通道相关政策规定,围绕鲜活农产品品种目录、车辆装载要求、免费判定标准进行细致讲解。重点梳理查验全过程操作规范,明确查验拍照点位、信息登记要点、录像留存要求、线上核验步骤,针对混装货物判定、超限车辆界定、司乘常见争议问题开展交流研讨。结合车道过往典型特情案例,梳理查验工作易错环节,统一处置流程与沟通答复口径。
班组结合一线工作实际提出工作要求。一是吃透政策标准,熟练掌握查验流程,做到查验步骤不漏项、资料留存不缺失;二是坚持规范文明查验,耐心向驾驶员讲解政策要求,妥善化解各类分歧;三是强化责任意识,严格执行双人查验制度,杜绝简化流程、违规判定等情况;四是做好闭环管理,完整保存查验影像资料,做到有据可查。
业务精进无止境,规范执行守底线。下一步,收费三班持续巩固学习成果,把理论知识充分运用到车道实际工作中,做到政策执行精准化、查验流程标准化。在保障惠民政策落地见效的同时,维护高速通行收费秩序,以专业、规范、暖心的服务擦亮收费站文明窗口。