8月15日晚，一场温情救助在高阳西收费站悄然上演。当班党员职工以高度的责任意识和为民情怀，及时救助一名误入高速的迷途男子，用实际行动诠释“一名党员就是一面旗帜”的深刻内涵，让党徽在服务群众的基层一线熠熠生辉。
当晚20时许，夜色四合，视线昏暗。正在入口岗亭值守的党员冯照祥忽然发现一名中年男子骑行一辆三轮车企图跟随社会车辆驶入高速。高速入口车流穿梭、车速较快，稍有不慎便可能酿成惨剧。险情当前，冯照祥急忙走出岗亭上前制止，第一时间将其引导至收费站安全区域，全程安抚其紧张焦虑情绪，耐心温和地沟通询问，并将情况上报值班站长。从发现险情到化解危机，短短几分钟内，冯照祥以觉员的敏锐判断力和果敢行动力，筑起了一道守护群众生命安全的“红色防线”。
经耐心沟通得知，该男子独自在外务工，平日靠打零工、清扫街道、捡拾废品勉强维持生计。因夜间视线不佳，方向辨别困难，不慎误入高速收费站区域，加之长时间未进食，身心具疲、手足无措。在得知男子尚未吃晚饭，值班在岗人员迅速行动起来，有人端来热气腾腾的泡面，有人递上温热的饮用水，有人搬来椅子让其歇息。一碗泡面、一杯热水，一句暖心的话语，不仅躯散了男子身体的疲惫，更融化了内心的无助与惶恐。
为切实保障男子人身安全、助力其顺利归家，值班人员一边持续安抚陪伴、悉心开导，一边耐心核实其个人及家庭信息，同时第一时间拨打报警电话，联动辖区民警开展救助工作。通过多方打听、细致核查，最终成功确认男子家庭信息，并顺利与其亲属取得联系。当晚，男子亲属匆匆赶到收费站，在核对信息无误后，将其平安接回。离别之际，男子及亲属对高阳西收费站尽心、尽责、暖心施救的行为连连致谢，由衷点赞高速公路的暖心服务。
高速收费站是服务群众的前沿窗口，也是党员践行初心使命传递温情的重要阵地。此次暖心救助，是高阳西收费站党员立足一线、主动担当、服务群众的生动实践，也是支部深化“我为群众办实事”的真实缩影。下一步，高阳西收费站将持续发挥党员先锋模范作用，引导全体职工立足岗位、履职尽责，不断提升便民服务水平和应急处置能力，常态化开展便民帮扶、暖心救助服务，用细微温情守护群众出行平安，充分彰显国企党员的责任与担当。
