8月17日下午，一辆皮卡车驶入新乐收费站准备上高速，行驶途中车辆突然出现供油故障，无法正常提速启动，司机只能将车辆停靠在收费站外广场。当班班长巡查时第一时间发现异常，立刻上前主动询问车辆状况。
经司机说明车辆给不上油、没法启动的问题后，班长当场和司机一同对车辆进行细致排查，最终找到故障根源为油管脱落。二人相互配合，及时将脱落油管复位固定，顺利完成车辆简易维修，皮卡车很快恢复正常运转。
车辆修好后，司机连连向收费站工作人员道谢。新乐收费站始终秉持暖心服务宗旨，立足岗位主动为过往司乘排忧解难，用实际行动践行服务初心，守护大家平安顺畅出行。
