为落实集团、星空体育·(中国)官方网站-XINGKONG SPORTS、中心有关“冀交万里行”平台推广的相关部署,切实发挥平台惠民便民、便捷出行的服务作用,进一步提升高速服务覆盖面和司乘出行体验,近日,扁鹊收费站结合站点车流实际与司乘需求,多措并举开展“冀交万里行”会员注册推广活动,用心打通高速惠民服务末梢。
扁鹊收费站聚焦线下主阵地,依托收费窗口、广场便民服务台搭建推广点位,通过张贴海报、摆放宣传手册等方式营造浓厚宣传氛围。针对小型客车、货运车辆等不同司乘群体开展精准推广,主动讲解平台通行积分、积分兑换、专属优惠等惠民权益。面对操作不熟练的司乘,工作人员一对一手把手指导扫码注册、完成实名认证,高效办结注册业务,同时为新注册会员提供饮用水、便民小礼品等暖心物资,有效提升司乘注册意愿和服务满意度。推广工作中,全体职工坚守文明服务标准,全程微笑服务、耐心讲解、主动帮扶,摒弃生硬式推广。结合游客、长途货车司机等不同司乘的出行需求,精准推介适配的平台服务,让司乘真切感受到高速出行的优惠与便利。贴心的服务、实用的平台权益,获得了过往司乘的一致认可与好评。
下一步,扁鹊收费站将常态化推进“冀交万里行”会员推广工作,持续创新推广方式、优化服务举措,不断扩大会员注册规模。同时,以此次活动为契机,持续提升窗口文明服务水平,切实落地惠民政策,以优质暖心的高速服务守护群众安全便捷出行,助力高速运营服务高质量发展。
