8月19日19时许，机场收费站入口，收费一班工作人员在岗执勤。一辆社会车辆驶入ETC车道后，车道系统识别该车为黑名单车辆，栏杆无法正常抬起，车辆停滞在车道内。现场收费员发现该情况后，第一时间上前处置，维护现场通行秩序，避免造成车道拥堵。
经与车主沟通核实，确认该车辆存在高速通行漏缴费用问题。收费员向车主细致讲解相关政策规定，如实告知车辆列入黑名单的原因以及带来的影响。在取得车主配合后，工作人员操作追缴系统，顺利完成通行费追缴工作。缴费完成后，车辆恢复正常通行，车主对收费站规范高效的处置工作表示理解。
收费站持续强化收费业务管控，充分运用追缴系统开展漏缴通行费处置。严格按照工作流程规范处理黑名单车辆，在保障收费颗粒归仓的同时做好政策解释，兼顾通行效率与服务质量，切实维护高速收费运营秩序。
