8月21日下午，机场收费站收费三班正在执行收费任务，一辆白色车辆驶入ETC车道后停滞不前。疏导员迅速上前开展现场核查，确认该车无高速入口信息，无法完成ETC扣费。
为避免造成车道拥堵，疏导员及时引导车辆转入人工车道，收费员第一时间联系监控室核实车辆上道入口信息。在获取准确入口数据后，按规定完成通行费收缴，车辆正常驶离收费站。
机场收费站严格落实收费特情处置流程，面对无入口信息、设备识别异常等各类情况，做到快速响应、规范操作，切实保障站口通行高效有序。
