近日，大城东收费站组织开展首期收费业务技能集中培训，站领导及备岗收费班组共同参训，正式拉开全站年度业务提升系列培训的序幕。
本次培训中，围绕客车与货车车型分类标准、各车型收费政策、收费岗位全流程操作规范等核心内容进行系统领学，并结合一线实操要点对关键环节进行细致拆解，确保参训人员听得懂、记得牢、用得上。本次集中学习历时两个学时，内容务实、重点突出，有效夯实了员工业务理论基础。
大城东收费站收费业务培训将持续至今年年底，实行每日岗前及班后集中学习机制，按计划推进课程，培训覆盖全体收费人员。通过常态化、制度化、全覆盖的学习体系，全面提升收费队伍整体业务素养与实操能力，致力将每一名收费员培养为业务能手、服务标兵，以过硬技能保障车道通行高效顺畅，持续擦亮窗口服务形象。