8月21日，机场收费站收费三班执勤期间，一车辆驶入ETC车道后无法正常通行，造成车道通行受阻。收费员发现情况后立即快速上前，结合系统提示排查故障原因，耐心协助司乘处理设备问题，现场快速处置各类异常状况。
在收费员的及时帮扶下，故障问题得到解决，车辆顺利驶离车道。整个处置过程高效迅速，最大限度缩短车辆滞留时间，减少车道压车，切实做好保通保畅工作，用专业服务为过往司乘保驾护航。
