盛夏时节，烈日炎炎，持续高温天气炙烤着高速沿线道路。面对居高不下的气温和稳步增长的通行车流，定州东收费站全体职工不畏酷暑、坚守岗位，以饱满的工作热情、规范的服务标准，全力保障站口通行秩序，用坚守与担当守护群众出行路。
针对夏季高温工作特点，收费站精准部署保畅服务工作，优化车道开启模式，根据高温高峰时段动态更换收费车道，有效缓解车辆通行压力，减少司乘等候时间。在岗亭服务工作中，全体收费人员始终坚持微笑服务、文明用语，严格规范收费操作流程，快速高效完成车辆计费、刷卡放行、绿通核验等工作，全力提升车辆通行效率。面对高温天气下司乘易烦躁、易产生情绪波动的情况，工作人员始终耐心细致解答疑问、化解通行纠纷，用心做好每一项服务细节。
同时，站区扎实做好防暑降温保障工作，在便民服务台常备矿泉水、藿香正气水、清凉油等防暑物资，免费为过往司乘提供饮水、降温物资、路况咨询、简易修车工具等便民服务。站内定期对收费设备、机电设施开展高温运维检查，及时排查设备过热、卡顿故障，保障各类设备平稳运行，为高效保畅筑牢设备基础。
炎炎夏日，初心不改。定州东收费站全体职工顶高温、战酷暑，以坚守诠释责任，以服务传递温暖，全力保障站口安全、有序、畅通，让每一位过往司乘在盛夏旅途之中感受到高速服务的温度。