为落实集团引流增收工作部署,进一步提升高速便民服务水平,高阳西收费站依托收费一线阵地,全方位开展“冀交万里行”平台宣传推广工作,把通行福利送到过往司乘手中。

站点首先组织全体员工开展专项培训,全员熟练掌握平台注册流程、积分规则、权益内容以及路况查询、空车配载、积分兑换等各项便民功能,确保收费窗口人人都能精准讲解、现场指导操作。站内优化宣传布局,在收费车道摆放宣传展板,外广场设立专属服务台,悬挂宣传横幅,备齐宣传彩页与注册二维码,打造常态化推广点位。
收费员利用车辆缴费间隙,分货车、小客车两类群体精准推介。针对货运司机重点介绍通行费累计积分规则,一元通行费兑换一积分,积分可兑换日用品、车用物资,同时推介平台返程配载、道路救援服务;对私家车主讲解会员折扣、文旅打卡积分等福利,现场手把手协助司乘扫码注册、绑定车牌,即时完成会员开通。
下一步,高阳西收费站将持续常态化开展推广工作,不断延伸服务触角,用暖心服务提升会员注册量,既让广大司乘实实在在享受高速惠民政策,也以会员运营助力站点提质增效。