7月22日中午,烈日炎炎,在机场收费站出口处,上演了温情一幕。一辆小轿车在缴费驶离车道后,缓缓停靠在外广场边缘。车上的一名儿童因晕车突然身体不适,下车后剧烈呕吐,面色苍白,同行家人顿时手足无措。这一情况立即被当班的外勤工作人员发现。工作人员迅速上前查看,一边安抚家长和孩子紧张的情绪,一边快速取来便民服务箱中的矿泉水、湿巾和塑料袋。待孩子呕吐稍缓,工作人员细心地递上温水供其漱口,并用湿巾轻轻帮孩子擦拭脸部和手部,清理污渍。考虑到当时室外温度较高,孩子身体虚弱,工作人员主动引导家长将孩子搀扶至收费站的警务厅内休息。室内空调开启,为孩子提供了凉爽舒适的环境。工作人员还贴心地送上了防暑降温药品,并不断询问孩子身体状况。经过十余分钟的休整,孩子的精神状态明显好转。临别之际,家长对收费站工作人员的及时帮助连连道谢。工作人员微笑着表示“这是星空体育·(中国)官方网站-XINGKONG SPORTS
应该做的”,并叮嘱家长路上注意安全,随后,工作人员护送一家人安全驶离收费站。
机场收费站始终秉持“服务无小事,细节暖人心”的工作态度,不仅在日常保畅工作中尽职尽责,更在便民服务、应急救助等方面不断完善举措。此次暖心救助,正是该站践行“我为群众办实事”的一个生动缩影,展现了交通窗口服务人员的良好形象和社会担当。
