7月22日夜间，两名外地司机因不熟悉机场路况，接人未果后不慎驶入机场收费站入口广场，急忙向当班收费员求助。
了解情况后，收费员耐心安抚司机焦急的情绪，细致询问司机目的地，清晰讲解去往航站楼的行车路线，标记关键转弯点位，提醒沿途标识，避免二人再次绕路。简单易懂的指引，解决了司机的出行难题。
一直以来，机场收费站在做好保通保畅基础工作之余，主动为过往司乘提供路线咨询、出行指引等便民服务，用细致周到的暖心服务，切实提升司乘出行体验。
