7月22日上午，机场收费站上道广场车流较为密集，两辆轿车在排队等候取卡时发生轻微追尾。事故虽未造成人员受伤，但两车占据一条车道，后方车辆逐渐积压，通行秩序受到影响。
当班收费员第一时间发现异常，迅速携带锥桶赶到现场。工作人员首先在事故车辆后方设置警示标识，提醒来车减速避让，防止二次事故；随后指挥后车驾驶员缓慢安全倒车，引导两辆涉事车辆先后移动至广场右侧空旷地带，以便双方自行协商处理。整个过程仅用时不到三分钟，涉事车道随即恢复畅通，排队车辆有序通过，道口运行未受明显影响。处置过程中，收费员还主动安抚司机情绪，提示开启双闪灯、放置三角牌等安全注意事项。涉事司机对收费人员的快速响应和耐心协助表示感谢。
机场收费站表示，今后将持续加强应急演练和岗位培训，提升全员应对突发事件的处置能力，确保遇到各类道口异常情况时反应迅速、措施得当，切实保障站区通行顺畅与司乘安全。
