炎炎夏日,暑运正酣。机场收费站收费二班白班期间,外广场车流如织。面对车主因ETC设备故障、卡片过期、感应失灵等突发状况而焦急万分时,二班成员主动靠前服务,化身“移动咨询台”。
一张张笑脸,一声声问候,一次次俯身调试设备,一遍遍耐心解释政策。从帮助车主重新激活OBU,到引导车辆安全倒换车道,每一个细节都体现着专业与高效。他们用汗水诠释责任,以行动化解难题,竭力为过往司乘铺就一条顺畅、舒心的出行之路。
急司乘之所急,解司乘之所忧。机场收费站二班将继续以饱满的热情和扎实的技能,守护公众美好出行,让“窗口”服务更有温度。
