7月25日凌晨,机场收费站当班人员热心为迷路司乘指引路线,以贴心便民服务化解群众出行难题。
凌晨视线不佳,一名司乘驾车驶入收费车道后徘徊观望,神情焦急。收费人员主动上前询问,得知驾驶员不熟悉周边道路,行驶中迷失方向。考虑到车辆在车道逗留极易引发倒车、随意变道等危险行为,工作人员结合目的地规划合理路线,清晰告知沿途路口与标志性建筑,提醒夜间行车减速慢行,注意行车安全。
清晰详尽的路线指引,打消了司乘出行顾虑。下一步,机场收费站将持续做好延伸便民服务,在夜间重点时段主动关注滞留、徘徊车辆,及时提供帮扶指引,在消除站口安全隐患的同时,用心擦亮高速窗口服务名片。
