7月25日,机场收费站入口ETC车道,一辆小轿车停靠在道杆前方无法正常通行。收费三班当班收费员发现车辆滞留后,立即上前询问具体情况。
经了解,该车未安装ETC设备,因司机疏忽不慎驶入ETC专用车道,导致无法通行。为不影响后续车流,保障车道通行秩序,收费员第一时间做好现场安全警戒,耐心引导驾驶员将车辆平稳停靠至安全区域,规避车道拥堵隐患。
随后,收费员按照通行规范,为司机发放人工通行卡,助力车辆顺利驶入高速。同时温馨提醒司机,出行前提前确认车道标识,根据车辆通行条件选择对应车道,避免误闯车道耽误行程。
收费三班始终秉持贴心便民的服务宗旨,快速高效处置各类车道特情,用心解决司乘出行难题,全力保障收费站区通行安全、有序、畅通。
