7月27日下午，受阴雨天气影响，部分车辆在机场收费站广场临时滞留。为切实做好司乘便民服务工作，全力保障群众出行体验，机场收费站二班立足岗位、主动担当，积极为滞留司乘提供暖心便民服务，用真诚服务赢得过往司乘好评与点赞。
当班期间，班组工作人员密切关注广场滞留车辆动态，主动靠前询问司乘需求。针对雨天车辆滞留、司乘出行不便等情况，班组坚持暖心服务不打烊，主动为滞留司乘提供饮用水、便民咨询、路线指引等贴心服务，细致安抚司乘焦急情绪。
同时，当班人员耐心解答路况通行问题，及时提醒雨天行车注意事项，引导车辆有序等候、安全停放，有效维护收费站广场通行秩序。
细微服务暖人心，一言一行显担当。机场收费站二班始终秉持全心全意为司乘服务，用主动、贴心、高效的便民举措，切实解决司乘出行难题，充分展现高速队伍良好的服务风貌与责任担当。
