7月27日，机场收费站持续立足司乘需求，高效处置ETC通行故障问题，贴心为过往司乘纾困解难，全力保障收费站通行高效顺畅。
日常通行中，车辆因ETC感应异常、设备失效、黑名单锁定等问题，易出现无法正常通行、车道滞留等情况，既影响通行效率，也给司乘带来出行困扰。针对此类问题，收费站当班人员坚持主动服务、快速响应，第一时间上前安抚司乘情绪，细致排查ETC故障原因。
工作人员凭借熟练的业务技能，耐心协助司乘核查设备状态、指导故障排查、处理异常通行信息，快速解决ETC通行难题，引导车辆快速驶离车道，有效避免车道拥堵滞留。
一直以来，机场收费站始终坚持以司乘为中心，立足岗位办实事、解难题，高效处置各类收费特情，用专业高效的服务化解司乘出行难题，切实提升司乘出行获得感与满意度。
