7月25日下午，机场收费站入口ETC车道一辆银灰色轿车驶入车道后，设备系统提示ETC标签拆卸，车道栏杆无法正常抬起。
发卡人员第一时间发现车辆通行异常，立即上前耐心向司机解释故障原因，告知车辆ETC电子标签自带防拆卸弹片装置，日常行驶震动、高温暴晒、标签松动移位、人为触碰拆卸等情况，都会触发防拆保护机制，导致标签自动锁死、失效无法正常感应通行。
为不耽误司机出行行程，工作人员贴心告知司机：当前标签失效暂无法使用ETC通行，同时详细讲解后续处理办法，可前往ETC服务网点重新安装激活设备，恢复正常使用。随后，工作人员按照高速通行规范，为司机人工发放CPC通行卡，保障车辆顺利驶入高速。
机场收费站始终以司乘需求为导向，面对各类ETC设备异常问题，主动靠前、贴心服务，用专业高效的处置方式、暖心周到的便民服务，全力保障收费站车道安全、有序、畅通通行。
