7月28日，机场收费站收费一班组织开展绿色通道政策学习与查验专项工作会议。班组成员集中学习鲜活农产品通行减免相关政策，梳理日常查验中的各类难点问题。
会议重点规范篷布货车查验标准，明确要求绿通车辆需掀开至少四分之一篷布进行核验，完整留存查验影像资料。同时针对查验时易与司乘产生分歧的情况，统一沟通话术，传授温和耐心的沟通技巧，引导收费员依规讲解政策，避免现场矛盾冲突，保障查验工作平稳推进。
此次培训以实操问题为导向，进一步夯实了全员业务基础。今后，机场收费站收费一班将继续做到严格执行政策与暖心服务司乘兼顾，切实提升绿通查验效率，持续优化窗口服务形象。
