7月29日下午，机场收费站入口一辆白色轿车驶入ETC车道后停滞不前，车道无法正常抬杆放行。发卡人员第一时间发现异常，迅速上前核查车辆设备信息，系统显示该车ETC标签拆卸。面对故障问题，司机随即说明车辆ETC设备不慎脱落，导致无法正常通行。
工作人员耐心向司机讲解相关通行规定，细致告知司机ETC设备脱落、标签拆卸后系统将自动锁定设备，无法感应识别车辆信息，暂时不能使用ETC车道通行，需前往ETC服务中心重新安装、激活设备，待系统恢复正常后方可继续使用。
考虑到收费站入口车流持续通行，为避免车辆长时间滞留造成车道拥堵，有效提升通行效率，工作人员快速落实保畅举措，依规为司机发放CPC通行卡，引导车辆快速安全驶入高速，及时消除车道通行堵点。
机场收费站始终秉持便民利民的服务宗旨，高效规范处置各类设备故障及通行问题，用专业的业务素养和贴心的服务举措为司乘排忧解难，全力守护群众平安顺畅的出行旅途。
