8月1日下午，机场收费站收费三班在岗执行收费任务。一辆黑色轿车驶入ETC车道后停滞不前，无法正常识别通行。当班疏导员迅速上前排查设备情况，经现场检查确认，车辆ETC标签电量不足，致使车道天线无法感应识别。
为避免后方车辆拥堵，疏导员规范引导车辆驶离ETC车道，转入人工车道刷卡完成通行。同时，疏导员耐心向驾驶员讲解故障原因，告知司机可使用数据线为ETC标签充电，充电完成后即可恢复正常ETC通行，细致解答司乘通行疑问。
机场收费站持续做好车道特情快速处置工作，坚持主动靠前、文明服务，积极为过往司乘排忧解难，全力营造安全顺畅的高速通行环境。
