7月31日下午,机场收费站入口ETC车道发生一起车辆通行异常情况。一辆小型轿车驶入ETC车道后突然停滞,无法正常通行。
当班收费三班人员发现车辆异常滞留后,立即上前询问驾驶员情况。经了解,该车通行时跟车距离过近,出现ETC设备读取前车驶离、该车尚未完全通过车道,道杆提前落下的情况,导致车辆无法正常通行。
现场收费员迅速核对系统通行记录,确认该车已正常读卡、通行信息无误,随即按规范操作抬杆放行,引导车辆安全驶离车道。本次特情处置迅速高效,未造成车道拥堵,有效保障了收费站入口通行秩序。
收费三班在岗人员凭借熟练的业务操作和细致的服务态度,快速化解司乘通行难题,全力保障收费站车道安全、畅通、有序运行。
