8月7日20时许，机场收费站收费一班在岗值守人员巡查时，发现入口ETC车道内有车辆停滞，存在拥堵隐患。收费员立即上前查看，经询问排查得知，该车车载ETC设备出现故障，无法完成自动抬杆通行，驾驶员一时不知所措。
为避免后方车辆积压，收费员第一时间做好现场安全提示，示意后方来车减速绕行，快速引导故障车辆平稳驶出ETC车道，停靠至广场安全区域。工作人员告知驾驶员ETC故障处理办法，提醒其及时检修设备，同时指引车辆转入人工车道正常上道。
整个处置流程高效规范，短时间内恢复车道正常通行。机场收费站始终坚持车道动态巡查机制，面对ETC故障、车道误闯等突发情况快速响应，主动为司乘排忧解难，以细致高效的现场处置，维护收费站通行秩序，持续提升过往司乘出行体验。
