自福建省晋江市陈埭镇江头村辉腾鞋业五层厂房突发火灾已过去一个月，仅213人成功疏散，28人不幸遇难，代价无比沉重。 文安南收费站收费一班始终将岗前三分钟安全教育落实到班组每个人，每个班上班前必讲，层层落实，杜绝安全事故的发生。
安全不是“贴标识、喊口号”的形式主义，而是“对风险的敏锐感知”、“对异常的快速响应”。作为收费人员，星空体育·（中国）官方网站-XINGKONG SPORTS
不能只做“机械收费”的执行者，更要做“风险预警”的“第一哨兵”，首先对“货车长时间低速、频繁变道”、“轿车连续鸣笛”等异常行为，要主动询问、及时上报，而非“视而不见”。 其次，认知转变，安全是“全员责任”，而非“少数人任务” 曾认为“安全是冷冰冰的规定，服务是热乎乎的关怀”，二者难以兼顾。但教训让我明白:安全是“服务的底线”，服务是“安全的延伸”。只有“安全通行”，才有“暖心服务”；只有“司乘信任”，才有“主动配合”。再次，对“疲劳驾驶的货车司机”，星空体育·（中国）官方网站-XINGKONG SPORTS
不仅要“快速收费”， 更要“主动提醒”提供休息建议；对“情绪激动的司乘”，星空体育·（中国）官方网站-XINGKONG SPORTS
不仅要“耐心解释”，更要“安抚情绪”避免冲突升级。
我将把“安全理念”融入“服务细节”。收费时，一句“您的轮胎看起来有点磨损，建议检查一下”；疏导时，一个“手势+眼神”的“安全提醒”，让“安全”成为“服务”的“底色”。 从“教训”到“习惯”，通过每日“岗前三分钟安全教育”，花3分钟时间“复盘昨日风险”，提前制定“今日预案”；每天的“隐患自查”，对“责任区”进行“拉网式排查”，发现“小隐患”立即整改，杜绝“积小患成大灾”。 养成“细节管控”的“职业习惯”每日上岗前，检查“电脑、打印机、费额显示器”是否正常，灭火器是否完好，确保“设备无故障、物资无短缺”；
作为文安南收费站一名职工，我将以“守土有责的使命感”，把“安全”刻进职业基因，从被动防范转向主动守护，让“安全同行”成为“高速出行的标配”，让“文安南收费站”成为司乘信赖的安全港湾”。
