8月9号傍晚,一辆电动货车驶入机场收费站出口9道时突发车辆故障,车辆突然熄火无法重新启动,停滞在收费车道内,严重影响车辆正常通行,存在道路拥堵及安全隐患。当时正值晚高峰车流集中时段,当班收费人员发现情况后,立即快速上前查看状况。经司机检查确认,车辆电路系统出现故障,现场无法自行修复启动。为避免造成车道长时间拥堵,保障收费站通行秩序,在岗工作人员迅速摆放安全警示标识,做好现场安全防护。在做好安全措施后,几名工作人员齐心协力,合力将故障电动货车平稳推出收费车道,转移至广场安全区域停放,及时恢复车道正常通行。
面对突发状况,机场站工作人员反应迅速、处置得当,用务实暖心的服务帮助司乘解决出行难题,切实展现了高速人为民服务、担当尽责的良好风貌。
