盛夏酷暑，骄阳似火，扁鹊高速收费站户外温度居高不下。8日，一位眼部受伤行动不便的阿姨途经收费站，来到便民服务台寻求帮助。当班工作人员发现阿姨眼部敷着纱布，视物受阻，立刻上前搀扶，细心询问身体状况。考虑到天气炎热，工作人员为阿姨倒上一杯温水，同时拿出便民药箱，提供应急药品，叮嘱阿姨注意伤口防护，做好防暑降温。阿姨脸上露出笑容，连连向工作人员道谢。
小小便民服务台，传递高速大温情。高温天气下，收费站持续做好延伸便民服务，常备饮用水、应急药品等物资，用心对待过往司乘群众。把贴心帮扶落到实处，用点滴小事彰显高速人的责任担当，在炎炎夏日为出行群众送上一份清凉与安心。
