8月15日上午，内丘北收费站ETC车道内，两辆社会车辆通行时发生轻微剐蹭事故，车辆滞留车道，对站口通行造成一定影响。
当班工作人员第一时间发现险情，迅速上报班长，立即赶赴现场处置。经确认，事故仅造成车辆轻微受损，驾乘人员并无受伤。工作人员快速做好现场安全防护，疏导后方车辆分流至其他车道通行，防止发生二次事故，保障站口车流有序通行。
面对两位司机慌乱无措的情况，工作人员耐心安抚双方情绪，协助司机做好现场拍照留证，主动帮助联系高速交警到场处理事故。同时为司乘提供饮水等便民服务，引导人员撤离至安全区域等候交警处置。
高速交警抵达现场完成勘查后，事故得到妥善处理。司乘对收费站工作人员及时高效、热心周到的帮助表示感谢。下一步，内丘北收费站将持续强化应急处置能力，把便民服务落到实处，守护群众平安顺畅出行。
