8月14日，机场收费站入口车道通行有序。当班收费三班人员发现一辆小轿车停滞在车道内，无法正常通行，立即上前查看情况。
经了解，该车车载ETC设备因电量亏空，设备无法正常感应识别，导致车辆无法抬杆通行。为避免车辆长时间滞留造成车道拥堵，保障通行秩序，收费员在确保现场安全的前提下，规范指挥驾驶员缓慢倒车，将车辆引导至安全区域。
随后，收费员使用手持发卡设备，为司机快速办理通行业务、发放人工通行卡，帮助车辆顺利驶入高速。整个处置过程高效快捷、规范有序，最大限度减少了对车道通行的影响。
细微服务暖人心，履职尽责保畅通。收费三班始终立足岗位，快速处置各类车道突发特情，用心解决司乘通行难题，以专业高效的服务守护站口通行顺畅，展现高速收费窗口良好服务形象。
