近日，司乘途经新元高速时不慎遗失包裹，万分焦急之下向新元指调中心求助。指调工作人员迅速核实线索，调阅沿线监控追踪排查，多方联动全力搜寻，帮助司乘顺利找回遗失包裹。事后司乘专程送来锦旗，对指调中心认真负责、为民解忧的工作给予充分肯定。新元指调始终立足岗位，用心解决司乘急难小事，用实际行动彰显高速服务温度。
