8月17日，机场收费站收费二班执勤时，发现部分车辆ETC设备出现识别异常，车辆滞留在ETC车道，极易造成车流积压，引发安全隐患。
当班人员迅速上前处置，引导故障车辆有序驶离ETC通道至安全区域，避免占用车道阻碍后续车辆通行。工作人员耐心排查ETC故障情况，向司乘讲解设备常见问题，协助司乘切换人工车道通行，并告知后续检修、重新激活ETC的相关方法。
高效处置快速化解通行堵点，有效维护站口通行秩序。下一步，收费二班将持续提升特情处置能力，主动靠前帮扶遇到困难的司乘，快速妥善处置各类设备故障问题，用心做好便民服务，全力守护站口安全畅通。
