8月17日下午，机场收费站入口车道秩序井然。期间，一辆小轿车误驶入ETC专用车道，车辆停在车道内无法正常通行。
收费三班当班人员发现异常后，立即上前询问核实，确认该车辆未安装ETC设备，无法通过ETC车道自动识别通行。为避免造成车道拥堵、保障通行安全，收费员迅速规范操作手动抬杆，引导车辆平稳驶出ETC车道、停靠至安全区域。随后，收费员引导司机到混合车道，为他正常发放人工通行卡，帮助车辆顺利驶入高速。
此次特情处置及时高效、服务周到，有效保障了收费站入口车流畅通，充分展现了收费三班认真负责、主动便民的优质服务风貌。
