8月18日上午,辖区出现降雨天气,空气湿度较大。机场收费站入口自助发卡车道受阴雨天气影响,自助发卡机器人出现车牌识别灵敏度下降、设备响应迟缓的情况,一定程度影响了车辆通行效率,存在车道滞留拥堵隐患。
发卡人员巡查中及时发现设备异常,第一时间上前细致排查设备故障。结合阴雨潮湿的天气特点,工作人员精准判断,设备识别失灵的主要原因为雨水湿气导致摄像头镜面凝结雾气,遮挡识别视线,造成车牌识别不准确、反应滞后。
为快速恢复设备正常运行,保障车道通行顺畅,工作人员立即取用清洁抹布,对自助发卡机器人摄像头镜头进行仔细擦拭,彻底清除镜面雾气与附着水汽。经过细致清理养护,摄像头视野清晰,设备车牌识别功能即刻恢复正常,车辆可快速自助取卡通行。
细微排查消除隐患,精细服务保障通行。此次高效处置雨天设备故障,充分体现了收费站工作人员严谨负责的工作态度。收费站将强化雨雪天气设备巡查力度,做好设备防潮养护工作,以精细化运维服务,全力保障雨天道路通行安全、有序、高效。
