8月17日,机场收费站一车辆驶入ETC车道时,因ETC无标签导致栏杆无法抬起,车辆停滞在车道内。当班收费员发现后立即上前查看,仔细检查设备状态,协助司机排查问题,现场完成标签相关处置。
故障处理完毕后,ETC设备识别成功,车辆顺利抬杆通行。司乘对收费员反应迅速、服务贴心的工作态度给予称赞。
机场收费站始终立足司乘需求,快速处置车道各类突发状况,用细致周到的服务,切实提升过往司乘通行体验。