8月20日,机场收费站收费一班组织全体收费人员开展在岗实操培训,重点围绕紧急键使用规范、免费车辆、军警车及各类特情车辆处置流程展开系统学习。
培训过程中,班组班长现场演示紧急键触发场景、操作步骤与后续上报流程,针对军警车核验标准、免费车辆判别要点、各类突发特情处置注意事项逐一讲解,结合日常工作案例梳理易错环节,组织全员现场实操练习。
参训收费人员认真记录要点、轮流实操演练,主动交流工作中遇到的难题。本次培训进一步规范特情车辆操作流程,提升收费人员应急处置能力,为高效、规范开展收费服务工作夯实基础。
