8月21日下午，机场收费站入口ETC车道发生一起车辆通行特情，收费三班工作人员快速处置、贴心服务，高效恢复车道正常通行秩序。
当日下午，一辆小型轿车驶入机场收费站入口ETC专用车道，因车辆行驶速度过快，车道ETC天线未能成功识别车载设备，导致车道栏杆无法正常抬起，车辆滞留于车道内。若未能及时处理，极易造成后方车辆积压，影响通行效率。
在岗执勤的收费三班人员第一时间发现情况，迅速上前开展现场处置。工作人员有序做好现场安全提醒，耐心向驾驶员解释ETC识别失败的原因，并细致指挥驾驶员缓慢倒车，将车辆停至ETC天线有效感应区域。在工作人员的专业引导下，设备成功读取车辆信息，栏杆顺利开启，车辆安全驶入高速公路。
整个处置过程快速规范、安全有序，未造成车道拥堵。此次事件充分展现了收费三班工作人员熟练的业务能力、灵敏的应急处置能力和贴心的为民服务宗旨。今后，收费三班将持续立足岗位，严守服务规范，及时处置各类车道突发情况，全力为过往司乘营造安全、畅通、舒心的通行环境。
